Come posso recuperare un vecchio account Google a cui ora devo accedere?
Tutti dimentichiamo le password a volte. Succede. Se utilizzi un gestore di password, questo non dovrebbe essere affatto un problema, infatti, mi aspetto che non sarai in grado di ricordare le tue password lunghe e complicate. certo che no. Ma ci sono molte persone che non usano i gestori di password e questo significa che corrono il rischio di perdere l'accesso agli account meno recenti se le loro password (e i metodi di backup) falliscono.
Questo è esattamente lo scenario che il lettore di Lifehacker Rebecca inviato il nostro modo. Lei scrive:
'Sono stato bloccato fuori dal mio account google per almeno 2-3 anni, ma è ancora connesso alla mia casella di posta yahoo, quindi posso ancora inviare e ricevere e-mail da esso tramite il mio collegamento yahoo, ma ho diverse cose nel mio google guidare id come indietro. Non ricordo la mia password e non ho più il mio vecchio numero di telefono potete aiutarmi?
Bene, sono sollevato che tu possa ancora alquanto accedi al tuo account Google, anche se non nel modo che speravi di fare. All'inizio questo problema lascia un po' perplessi, ma esaminiamo le opzioni.
Innanzitutto, presumo che tu non conosca la password del tuo account Google. Tutte le strade portano a Strumento per il recupero dell'account di Google anche se tu non conosci l'indirizzo Gmail associato all'account, ma questo renderà ancora più complicato recuperare il tuo account. Ad esempio, dovrai prima fornire informazioni che potresti anche non conoscere, poiché probabilmente avresti già utilizzato entrambe le opzioni per recuperare il tuo account in primo luogo:
Inserisci il tuo numero di telefono e, idealmente, il tuo nome e Google invierà un messaggio di testo a quel numero per verificare che tu sia tu. Questo non aiuta nel tuo caso, però, dal momento che non hai accesso a quel vecchio numero. E se hai ricordato la tua email di recupero, è lo stesso affare; Google genererebbe un messaggio di verifica e tu inizieresti il processo di recupero dell'account in questo modo.
Il problema? Questo è tutto solo per aiutarti a ricordare qual era il tuo account Google. Lo farai Ancora devono passare attraverso il processo di reimpostazione della password, che potrebbe rivelarsi problematico. Ecco cosa intendo. Inizierai inserendo il tuo indirizzo email (poiché non hai più accesso al tuo numero di telefono):
Dovrai inserire il tuo nome, che dovrebbe essere abbastanza facile, e poi inserirai il tuo indirizzo email (che puoi controllare da Yahoo). Riceverai un codice di verifica che dovrai quindi digitare nel processo di recupero dell'account, proprio come prima.
Nel mio caso, mi è stato poi chiesto di inserire la mia password, che non conosco, e indicata come tale. Google mi ha quindi chiesto di inserire l'ultima password che conoscevo per quell'account. Presumo che tu non lo sappia neanche tu. (Non lo farei.) In tal caso, dovrai fare clic su 'Prova in un altro modo' e, nel mio caso, Google mi ha poi tempestato di altre domande, come chiedere il primo numero di telefono che abbia mai associato all'account, il mese e anno in cui ho creato il mio account, eccetera.
Questo processo è ingombrante? Assolutamente. Sfortunatamente, è il meglio che puoi fare; Google non fornisce alcun supporto aggiuntivo oltre al suo strumento di recupero dell'account, indipendentemente da quanti articoli separati hai letto su persone che trovano un numero magico del servizio clienti (come quello che ottengono se si iscrivono a un Piano Google One , ad esempio) che possono richiedere ulteriore assistenza. Non preoccuparti. Se lo strumento non è in grado di risolverlo, non può essere risolto.
Vorrei che non fosse così, ma in un certo senso capisco il punto di Google nell'essere severo al riguardo. È una questione di sicurezza. Se tutto ciò che ti chiede il suo strumento di recupero Ancora non è sufficiente per dimostrare che sei effettivamente il proprietario dell'account in questione, una storia strappalacrime al telefono non dovrebbe convincere Google a lasciarti entrare. Cosa impedisce a un'altra persona di trovare un modo intelligente per convincere un agente dell'assistenza clienti che sono davvero te (e dovrebbero essere inseriti nel tuo account)?
Ad ogni modo, spero che lo strumento di Google sia sufficiente per farti entrare. In caso contrario, sei bloccato. Continuo a pensare a modi per verificare la tua identità—forse, ad esempio, uno dei tuoi primissimi messaggi Gmail si trova da qualche parte nella tua casella di posta Yahoo e questo può aiutarti a capire quando hai avviato l'account (per rispondere a una domanda di verifica ). Forse hai utilizzato la tua vecchia password Gmail su un altro servizio e passare attraverso alcune delle tue password comuni che usi ovunque, se è una cosa che fai, potrebbe aiutarti a entrare nel tuo account Google.
Se, o quando, entri, ti consiglio di colpire il tuo impostazioni dell'account e impostare un nuovo numero di telefono e un nuovo indirizzo e-mail di recupero e modificare la domanda di sicurezza, nel caso in cui l'avessi dimenticato. E rimani al passo con questo negli anni che seguono; l'ultima cosa che vorrai fare è lottare per tornare di nuovo nel tuo account Google se le tue informazioni di recupero non sono aggiornate. Inoltre, considera l'utilizzo un gestore di password per memorizzare tutte le tue informazioni di accesso per te, così non dovrai mai più preoccuparti di dimenticarle.
