Come identificare annunci truffa su Airbnb

In un recente Discussione reddit , u/brunoflourenco ha condiviso la sua esperienza con un annuncio Airbnb a Londra, che si è rivelato falso. 'Arriviamo lì, bussiamo alla porta, il ragazzo esce e sembra davvero confuso', hanno scritto. “Gli diciamo che siamo gli ospiti di Airbnb, lui sospira e dice: 'Ragazzi, il fatto è che siete stati truffati. Sei la terza persona che viene qui a cercare questo Airbnb, ma non esiste.’”

E storie come queste sono spaventosamente comuni. SU AirbnbHell.com —un sito Web dedicato alle storie dell'orrore dei viaggiatori con il sito di noleggio — diversi utenti hanno condiviso le loro storie di bussare alla porta di un noleggio solo per essere accolti da un proprietario di casa confuso. Come evitare un destino simile? Fai sempre le tue ricerche, verifica l'elenco e non pagare mai direttamente l'host. (Fidati di noi.)

Inverti l'immagine cerca le foto della proprietà e verifica l'host

Come abbiamo scritto prima , quando un'inserzione sembra un po' troppo bella per essere vera, esegui una semplice ricerca di immagini inversa utilizzando Google. Se trovi immagini della proprietà sparse su siti web di foto d'archivio, è una buona indicazione che ti sei imbattuto in una truffa. Puoi persino invertire la ricerca di immagini sulla foto del profilo dell'host, se disponibile.

'Circa due settimane fa abbiamo ricevuto la visita di un signore che bussava alla nostra porta chiedendo di 'Richard'', ha scritto un utente su AirbnbHell.com . 'Chiunque avesse creato l'account fittizio di Airbnb aveva rimosso le foto della nostra casa da VRBO e le aveva inserite nell'account inventato.'

In questo esempio, è possibile che l'utente non abbia verificato se l'host su Airbnb corrispondeva a quello dell'annuncio su VRBO. Se trovi il tuo annuncio altrove, dovresti contattare gli host in modo indipendente.

Inoltre, controlla il profilo del tuo host. Controlla se Airbnb ha verificato di aver caricato un documento d'identità autentico o di aver assegnato loro un badge 'Superhost', il che significa che hanno mantenuto una valutazione complessiva elevata da parte degli ospiti. C'è una buona possibilità che tu non venga truffato se uno di questi appare su un profilo.

Presta attenzione anche ai dettagli forniti nelle foto della proprietà, inclusi eventuali indirizzi visibili o nomi di ristoranti. Per lo meno, puoi fare una piccola ricerca e scoprire se la posizione dell'annuncio è tutto ciò che è stato promesso. Altrimenti, quando l'host fornisce l'indirizzo, guarda l'unità online e controlla per verificare sia l'host che l'annuncio nelle foto.

Guarda la qualità delle recensioni

Naturalmente, l'unico modo più semplice per assicurarsi di avere un annuncio legittimo è esaminare le recensioni. Molte recensioni sono sempre meglio di poche, soprattutto se sono per lo più positive. Ordina per eventuali recensioni critiche e quelle che menzionano una brutta esperienza con l'host. E assicurati di controllare anche le notifiche di cancellazione; quando un host cancella per qualsiasi motivo, una notifica apparirà automaticamente nelle recensioni della sua proprietà. Un numero elevato di cancellazioni non è necessariamente un segno di una truffa, ma lo è È un'indicazione che il tuo ospite potrebbe sfaldarti all'ultimo minuto.

E se un host ti chiede di annullare, beh, anche quella potrebbe essere una truffa. Su uno Discussione reddit , un host ha chiesto a un ospite di cancellare la prenotazione poiché improvvisamente era 'non disponibile'. Se un host annulla, di solito ti viene fornito un rimborso o un credito sul conto; se annulli, tuttavia, sei fortunato ad avere qualcosa e sei soggetto alla politica di cancellazione di quell'annuncio. Invece, contatta l'assistenza clienti di Airbnb se ti viene mai chiesto di cancellare il tuo soggiorno.

E se l'elenco ha poche o nessuna recensione , controlla se hanno recensioni per altre proprietà. Guarda la descrizione dell'inserzione e se è abbastanza dettagliata da sembrare legittima. Altrimenti, sii sincero e chiedi all'host perché l'annuncio non ha recensioni. Forse è solo un nuovo elenco, il che è del tutto possibile.

Non prenotare via e-mail o pagare direttamente all'host

Su un altro Discussione reddit , un utente ha dettagliato l'esperienza del suo amico con una cancellazione dell'ultimo minuto da parte di un host. 'Due giorni prima di arrivare ad Amsterdam, riceve un messaggio tramite Airbnb, in cui si afferma che l'host non è più [in grado di affittare] nei Paesi Bassi a causa di una malattia', ha detto. “Si offre di aiutarti dandoti un'altra stanza/appartamento, ovviamente fuori AirBnb e con prezzi diversi e pagati solo in contanti.”

Ci sono molte bandiere rosse qui, a parte la cancellazione dell'ultimo minuto. Per prima cosa, non dovresti mai pagare direttamente a un host o tramite siti di pagamento di terze parti. Se paghi tramite Airbnb, c'è una maggiore possibilità che ti ottengano una sorta di rimborso se sei coinvolto in una truffa. (Paga tramite un sito di terze parti e potresti non ottenere gli stessi vantaggi.) I truffatori potrebbero persino incentivarti offrendo un 'pagamento anticipato'; in cambio del pagamento diretto a loro o tramite un altro sito di pagamento, ti offriranno una sorta di sconto.

Ancora una volta, non arrenderti. Non dovresti mai veramente comunicare con il tuo host al di fuori del sistema di messaggistica diretta di Airbnb, in particolare per quanto riguarda il pagamento. Se c'è un problema con il tuo Airbnb, l'assistenza clienti si baserà sui messaggi inviati tra te e il tuo host per aiutarti a risolverlo. Quando interagisci via email, non hai la stessa protezione. Naturalmente, ci sono eccezioni; a volte un host potrebbe contattarti via e-mail per ottenere una copia del tuo passaporto o semplicemente fornire indicazioni. In questi casi, potrebbe andare bene parlare via e-mail, ma fai attenzione a fare clic su qualsiasi link, poiché le truffe di phishing su Airbnb sono piuttosto comuni.

Fai attenzione a qualsiasi link e prenota il viaggio con una carta di credito

Presso il Huffington Post , la scrittrice Sarah Ruiz-Grossman ha condiviso la sua storia di aver perso $ 3.800 in una truffa di phishing; in breve, ha contattato un potenziale host che ha consigliato un altro loro annuncio sul sito Web di Airbnb, che si è rivelato essere un sito Web che solo guardato come quello di Airbnb. 'Il loro sito ha il logo di Airbnb e il design corrisponde a quello di Airbnb con una T', ha scritto. 'Gli URL sembravano quasi legittimi: dicevano 'airbnb.intinerary-booking.com' e la differenza ci è sfuggita. Chi guarda così da vicino gli URL?' (Lei ha ragione.)

Come raccomanda Airbnb sul suo sito web , fai attenzione a eventuali link che scrivono in modo errato o utilizzano in modo improprio l'URL di Airbnb per assomigliargli molto da vicino. “Inizierà un vero collegamento con Airbnb https://www.airbnb.com o un URL specifico del paese come https://es.airbnb.com O https://it.airbnb.com ”, si legge sul sito web di Airbnb. 'Se fai clic su un collegamento che ti porta a una pagina che sembra Airbnb ma non inizia con questo indirizzo, è una pagina fraudolenta e dovresti chiuderla.' Airbnb ha un elenco completo dei suoi domini sul suo sito web , così puoi verificare qualsiasi sito su cui potresti fare clic.

E se vuoi una protezione aggiuntiva, prenota sempre un Airbnb o una proprietà in affitto con una carta di credito; la tua carta potrebbe fornire un'assicurazione di viaggio o emettere uno storno di addebito nel caso in cui ti trovi nel mirino di una truffa.