Quando Roma cadde in mano ai barbari, non accadde dall'oggi al domani. La stessa cosa si può dire per i quartieri che vengono rovinati da affitti a breve termine come Airbnb. Quando hai comprato la tua casa o hai firmato il contratto di locazione del tuo appartamento, probabilmente hai pensato di acquistare un rifugio, un posto dove rilassarti, ricaricarti e vivere la tua vita migliore. Diventi parte di una comunità e, poiché siete tutti uniti, di solito tutti cercano di rimanere rispettosi.
Poi sono arrivati i barbari sotto forma di Airbnb, Vrbo e altre piattaforme di affitto a breve termine che consentono alle persone di affittare le proprie case, o parti di esse, per brevi periodi di tempo. Da un lato, questa innovazione ha permesso a milioni di americani di generare reddito o di viaggiare liberamente, il che è positivo. D'altra parte, ha anche trasformato molte case e appartamenti in mini-hotel in gran parte non regolamentati. Avere un affitto a breve termine nel tuo quartiere può comportare una lunga lista di infelicità: Feste rumorose, parcheggi intasati e danni alla proprietà . Se non hai sentito molte storie da incubo, potrebbe essere perché Airbnb spende un sacco di soldi per tenerli nascosti .
Il problema è che gli ospiti non fanno parte del tuo quartiere, e quindi potrebbero non sentirsi vincolati dalle normali regole di educata convivenza. Ma gli affitti a breve termine mancano anche del personale e della gestione offerti dagli hotel tradizionali. I proprietari sono spesso fuori sede o addirittura in gran parte anonimi. Mentre la maggior parte degli affitti a breve termine procede senza intoppi, ci sono molti esempi di Airbnb che rovinano i quartieri. Il problema è diventato così grave che Airbnb e Vrbo hanno dovuto collaborare per creare un'iniziativa per chiudere le cosiddette 'case delle feste' sulle loro piattaforme al fine di evitare un disastro di pubbliche relazioni . Anche l'ospite più coscienzioso può avere difficoltà a controllare ciò che accade una volta che consegnano le chiavi a un gruppo di randos in città per un baccanale.
Una cosa è avere occasionalmente una squadra turbolenta nell'Airbnb della porta accanto, ma è un'altra cosa quando un flusso costante di estranei sta rovinando il tuo quartiere. Quindi cosa puoi fare per reagire? Molto, in realtà.
Per parafrasare George Costanza, qui viviamo in una società. I vicini hanno litigato per il rumore, il parcheggio e l'appello del marciapiede sin dagli albori della proprietà privata, quindi il tuo primo passo dovrebbe sempre essere quello di contattare e parlare con il proprietario o l'host di Airbnb. C'è ogni possibilità che non siano consapevoli dei problemi che i loro ospiti stanno causando, e hanno un interesse finanziario nell'evitare una guerra con i loro vicini.
Potrebbe trattarsi di una chiacchierata casuale per strada o di una telefonata se conosci il proprietario. Spesso gli host di Airbnb si presentano per supervisionare lavori di ristrutturazione o pulizia o per consegnare le chiavi, quindi potresti essere in grado di prendere un momento per esprimere le tue preoccupazioni. Se non hai idea di chi sia effettivamente il proprietario della proprietà accanto, puoi provare contattando l'host tramite Airbnb se hai un account, oppure puoi provare a contattare Il servizio clienti di Airbnb .
Airbnb mantiene anche a Risorsa 'Sostegno del vicinato'. puoi provare se tutto il resto fallisce. A volte basta mettersi in contatto con l'host per cambiare il tono della situazione; gli host possono adottare misure per controllare i propri ospiti in modo più efficace e solo l'apertura di linee di comunicazione può migliorare tutto.
Infine, considera di salutare i nuovi affittuari quando li vedi e di avere una discussione civile sul rumore e altre preoccupazioni. La maggior parte delle persone non cerca una rissa quando soggiorna in un affitto a breve termine. Ricordare loro che ci sono altre persone nel vicinato, che stanno prestando attenzione, è spesso tutto ciò che serve per reprimere i furiosi.
Se l'host di Airbnb non è interessato alle tue preoccupazioni, è apertamente ostile o ti ha fatto molte promesse vuote (o vere e proprie bugie) su come migliorare le cose, il tuo prossimo passo è fare qualche ricerca. C'è stata un'ondata crescente di legislazione in tutto il paese progettato per limitare ciò con cui gli host di Airbnb possono farla franca. Alcune di queste leggi limitano il numero di giorni all'anno in cui l'ospite può affittare la propria proprietà, mentre altre impediscono loro di affittare la propria casa per periodi molto brevi nel tentativo di evitare che una porta girevole di odiosi estranei affligga la tua vita. Inoltre, molti comuni richiedono agli host di Airbnb di essere autorizzati o di registrare le loro proprietà. Scoprire se la tua nemesi di quartiere lo ha fatto è solo una telefonata nella maggior parte dei casi.
Se non ci sono leggi specifiche a cui fare riferimento, contatta il tuo dipartimento di pianificazione locale o il consiglio di zonizzazione per scoprire se la zonizzazione del tuo quartiere ha qualche impatto sugli affitti a breve termine. Se fai parte di un'associazione di proprietari di case (HOA) o il tuo quartiere ha alleanze, condizioni e restrizioni private (CC&R) che regolano il rumore o l'uso della proprietà, indaga anche su quelli. Spesso può essere utile spendere un po' di soldi per un avvocato per l'uso del suolo. Possono aiutarti a vagliare le leggi e le ordinanze per dirti quali sono i tuoi diritti.
La chiave è armarsi di fatti in modo da sapere cosa si può e cosa non si può fare. Se sai di poter presentare un lungo elenco di reclami ufficiali, ad esempio, puoi tornare dall'host (o Airbnb stesso) e riprovare a ragionare, ma questa volta stai portando un grosso bastone.
Se sei armato di informazioni reali e il tuo sforzo in buona fede per trovare una soluzione pacifica con l'host della proprietà è fallito, è tempo di fare alcune telefonate o inviare alcune e-mail.
Certamente, presentare un reclamo ad Airbnb . Ma non fermarti qui. Contatta il tuo dipartimento di zonizzazione o pianificazione locale se sai che Airbnb sta violando le ordinanze locali e registra un reclamo. Se il tuo comune richiede la licenza o la registrazione e il tuo vicino non si è conformato, lascia cadere anche quel centesimo.
Se l'host non viola nessuna di queste regole, il tuo prossimo passo potrebbe essere chiamare la polizia locale e presentare una denuncia per rumore. La maggior parte delle comunità ha “ fastidio ' leggi sui libri progettate per prevenire qualsiasi cosa 'che interferisca con l'uso della proprietà', che include il rumore o altri comportamenti irritanti. Potresti anche presentare un reclamo contro Airbnb al Better Business Bureau .
Se tutto il resto fallisce, considera la possibilità di intentare una causa. Potresti avere un motivo per affermare che il rumore e altri disturbi costituiscono un 'fastidio privato', cosa che puoi portare al tribunale per le controversie di modesta entità fintanto che chiedi solo danni. Basta controllare il limite ai danni monetari nella tua giurisdizione locale. Se vuoi chiedere un'ingiunzione per impedire al tuo vicino di affittare la sua proprietà, le cose ovviamente si fanno un po' più complicate, ma potrebbe valerne la pena a seconda di quanto sei infelice.
La maggior parte degli host di Airbnb sono persone normali che vogliono solo guadagnare qualche soldo extra e la maggior parte delle controversie sugli affitti a breve termine possono essere risolte con una telefonata. Ma quando non possono, almeno ora conosci le tue opzioni.
