Che diavolo è successo ai prodotti Aukey su Amazon?

Aukey produce buoni caricatori, o almeno così mi fanno credere le numerose recensioni e rastrellamenti. Tuttavia, se ultimamente hai fatto acquisti su Amazon, potresti essere sorpreso di scoprire che il portafoglio di prodotti di Aukey è misteriosamente scomparso.

Basta guardare la vetrina digitale di Aukey, ad esempio:

Tutte quelle scatole grigie? Sì, quelli dovrebbero essere pieni di prodotti, non di nulla. Aukey sembra avere un grosso problema su Amazon; dei prodotti che hanno ancora elenchi, non riesco a trovare nulla che tu possa effettivamente acquistare direttamente dal rivenditore megalitico.

Per quanto riguarda il motivo per cui sta accadendo, Amazon non lo dice esattamente perché Aukey si sta godendo un esilio non così di basso profilo, ma è abbastanza chiaro ciò che la società sta insinuando in una dichiarazione che sta fornendo a vari media (sottolineatura mia):

Lavoriamo sodo per creare un'ottima esperienza per i nostri clienti e venditori e agiamo per proteggerli da coloro che minacciano la loro esperienza nel nostro negozio. Disponiamo di sistemi e processi per rilevare comportamenti sospetti e disponiamo di team che indagano e agiscono rapidamente.

Abbiamo politiche di lunga data per proteggere l'integrità del nostro negozio, inclusa l'autenticità del prodotto, recensioni autentiche e prodotti che soddisfano le aspettative dei nostri clienti. Prendiamo provvedimenti rapidi contro coloro che li violano, inclusa la sospensione o la rimozione dei privilegi di vendita. Prendiamo sul serio questa responsabilità, monitoriamo l'accuratezza delle nostre decisioni e manteniamo un livello elevato. Abbiamo una procedura di ricorso in cui i venditori possono spiegare come impediranno che la violazione si verifichi in futuro o farci sapere se ritengono di essere conformi. I nostri team hanno sede nella sede centrale di Seattle e in tutto il mondo per fornire ai venditori assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail, telefono e chat in più di 15 lingue.

Che cosa significa questo per te? Bene, per cominciare, questo spiega tutti i collegamenti interrotti che incontrerai da tutti i vari articoli di e-commerce che collegano affiliati ai prodotti Aukey su Amazon. Aukey non è morto; è solo in area di rigore in questo momento. Tuttavia, non è chiaro se si tratti di una rimozione permanente da Amazon o solo un timeout.

E niente è sbagliato con i dispositivi Aukey che già possiedi; tuttavia, sarei un po' più scettico riguardo alle recensioni che elogiano i vari prodotti dell'azienda. Una cosa è se un revisore o un sito Web di fiducia che copre regolarmente una categoria tecnologica ha molti elogi per un caricabatterie Aukey USB-C; è un altro se stai leggendo un tweet di una persona a caso o una recensione lasciata sulla vetrina di un rivenditore. Potrei non fidarmi della loro opinione, specialmente quando è stato rivelato che Aukey ha sostanzialmente pagato per gli elogi:

Ovviamente, Aukey non è l'unica azienda su Amazon a tirare questi imbrogli. Mpow è anche coinvolta nel recente divieto di Amazon, permanente o temporaneo, e in molte altre società su Amazon sono loschi con recensioni a pagamento . Per esempio:

Come si evitano le recensioni false?

Oltre alla tua sana dose di scetticismo per le recensioni casuali, dovresti anche considerare l'installazione di un'estensione come Posto falso O Recensione Meta per aiutarti a capire quali prodotti sembrare legittimamente recensiti e che sembrano... eccessivamente vanagloriosi.

Oltre a questo, Detective di sicurezza ha un ampio elenco di suggerimenti che dovresti tenere a mente quando stai cercando di capire se le recensioni di un prodotto sono oneste o meno. Loro includono:

• Sii scettico nei confronti delle recensioni estreme. Il prodotto 'perfetto' raramente esiste. Se un prodotto ha un sacco di recensioni prepotentemente positive (soprattutto se confrontate con prodotti simili), dovresti mettere in dubbio la legittimità di tali recensioni. Dovresti anche prestare attenzione alle recensioni che sono positive al 100% o negative al 100%.
• Cerca un linguaggio sospetto. Le recensioni false spesso usano un linguaggio meno emotivo e possono essere difficili da leggere. Una recensione falsa può anche essere interpretata come una pubblicità, che nel frattempo denigra i concorrenti del prodotto.
• Cerca dichiarazioni generiche sul prodotto. Molte delle recensioni a cinque stelle possono evidenziare gli stessi punti positivi, oppure le recensioni potrebbero generalmente mancare di varianza, non rivelando nulla sull'esperienza specifica di ogni individuo. Le recensioni false potrebbero contenere anche molte parole chiave generiche o fare riferimento al nome del marchio più volte.

Il mio trucco preferito è facile: non leggere le recensioni a cinque stelle. Vai a leggere le recensioni a una e due stelle per verificare le potenziali carenze di un prodotto (soprattutto se molte persone dicono la stessa cosa su un particolare aspetto di ciò che stai acquistando). Punti bonus se quelle recensioni richiamano altro recensioni per essere false o sospette; allora sai che potresti avere un prodotto tra le mani che merita più indagini di un semplice 'Compralo subito'.